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View Full Version : Einloggen mit Sonderzeichen


heinhel
07-23-2011, 01:41 PM
Hallo!

Ich habe folgendes Problem:
Ich habe bei der Anmeldung ein Kennwort mit Sonderzeichen (§) gewählt, wurde auch anstandlos akzeptiert.
Wenn ich allerdings bei Steam einloggen will geht diese Sonderzeichen nicht zum eintippen. Hineinkopieren geht ebenfalls nicht.
Zweites Problem ist dass meine Antwort auf geheime Frage eine Umlaut enthält und ich deshalb nicht mit neuen Code einloggen kann.:mad:
Kennt jemand eine Lösung?

Danke!

ultio
07-23-2011, 01:53 PM
Das ist echt nervig, sollte ggf. mal von Valve behoben werden. Da bleibt dir wohl nur übrig, den Steam-Support (https://support.steampowered.com/newticket.php) zu kontaktieren, falls es kein Workaround geben sollte.

AndreasM
07-23-2011, 02:50 PM
Wir wissen über das Problem mit den Sonderzeichen im Accountnamen bereits Bescheid.

@heinhel: Nach unseren Informationen hast Du keinen Account mit Sonderzeichen im Namen erstellt. Für dein Problem mit dem Umlaut im Passwort haben wir Dir neue Zugangsdaten zukommen lassen. Sollten dennoch weitere Probleme auftreten, wende dich bitte direkt an den Steam Support, wie Ultio bereits erklärt hat.