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View Full Version : Ich habe meine e-mail vergessen -.-


blackops-leet
09-16-2011, 04:57 PM
Hallo ...
ich hab heute mein Pc formatiert und wollte jetzt meine ganzen sachen wieder drauf installieren
aber....
ich will mich mit meinem Black ops account einloggen und jetzt soll ich ein Code eingeben der auf meine E-mail geschickt wird aber ich hab die E-mail vergessen -.-"
weiß einer was ich machen kann ?:confused:

PitBull78
09-16-2011, 10:37 PM
E-mail vergessen wie geht den das??

cl4ym4n
09-17-2011, 01:39 AM
Zunächst würde ich an deiner Stelle mal scharf nachdenken. Du wirst ja wohl kaum 250 verschiedene Mail-Adressen haben, oder?

Darüber hinaus kann dir nur der Steam Support (https://support.steampowered.com/newticket.php) helfen. Für das Ticket-System musst du einen eigenen Support-Account (https://support.steampowered.com/register.php) anlegen, versuch also nicht, dich mit deinem regulären Steam-Login anzumelden.

Eine Erstantwort dauert im Schnitt 1-3 Tage.
Der Support wird dir aller Wahrscheinlichkeit aber erst Auskunft über die Mail-Adresse erteilen, wenn du als Besitzer des Accounts identifiziert wurdest, d.h., du solltest direkt in deinem Eröffnungspost ein Foto eines CD-Keys und etwaige Kaufbelege anhängen, um den Prozess zu beschleunigen.

Näheres dazu hier (https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=2347-qdfn-4366).

blackops-leet
09-17-2011, 05:29 AM
ich habe 8 verschiede e-mails für verschiedene spiele und so ^^

wenn ich support anschreibe einfach bild vom Belegt und CD key machen oder und rein stellen oder was ?

ultio
09-17-2011, 05:42 AM
Ja, einfach einen Scan oder ein Foto von einem deiner verwendeten CD-Keys der Support-Anfrage beilegen.