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Old 07-01-2011, 10:02 AM   #1
Kinnay
 
Guest
Posts: n/a
je n'arrive plus à accéder à mon compte

Bonjour,
Je n'arrive plus à utiliser mon compte steam.
Après avoir essayer mes mots de passes habituels, je n'arrive toujours pas à me connecter à mon compte.
Alors j'ai essayer de me connecter, grâce à l'option "récupérer un compte perdue". je connais le nom de mon compte, mais je ne reçois pas de mail dans ma boîte mail.

Que dois-je faire pour récupérer mon compte?

PS : Est-ce que je suis au bon endroit pour récupérer mon compte???
 
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Old 07-01-2011, 12:22 PM   This is the last staff post in this thread.   #2
floschif
 
Valve
Join Date: Nov 2010
Reputation: 3
Posts: 12
Bonjour,

Pour recuperer ton compte tu dois contacter le support Steam en creant un compte support different de ton compte Steam :

https://support.steampowered.com/newticket.php

Une preuve de propriété sera surement demandée donc tu peux envoyer une photo d'un clé cd activée sur le compte.
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