Problemas de conexão Steam x Brasil

abacobr · 09-28-2012, 11:32 AM

Desde o dia 26 não consigo mais acessar qualquer item do catálago Steam.

A princípio vi que era algo generalizado:

http://forums.steampowered.com/forum....php?t=2950921
http://forums.steampowered.com/forum....php?t=2951066
e alguns relatos aqui também:
http://forums.steampowered.com/forum...84747&page=811

Mas ontem notei que apenas quem era do Brasil (e nem todos por sinal) estavam com problema semelhante ao meu.

Se, por exemplo, você testar esse link ( http://store.steampowered.com/app/214830/ ) em um navegador qualquer (Firefox, Chrome ou IExplorer) e imediatamente pedir para exibir o código fonte da página, ele irá mostrar o carregamento do html completo (  </body> </html> ) mas nenhuma imagem aparece!

Se ajudar em algo, meu ip tem ficado sempre como 177.xxx.xxx.xxx e minha conexão é da GVT e também esta provado pra mim que não é problema do aplicativo Steam e nem de carga da página e sim das imagens.

Até porquê aquele pop-up que abre quando reinica o Steam contendo as promoções e anúncios recentes, leva quase 30 minutos carregando as imagens e aparece tudo fora de formatação.

Quem estiver com problema semelhante, por favor, informe aqui sua conexão e ip atual.

A impressão que dá é de estar ocorrendo um bloqueio parcial de alguns ips.

Será?!

--------------------

Abra a configuração da conexão local e configure seu protocolo TCP/IP versão 4 e utilize os seguintes endereços de servidores de DNS:

8.8.8.8 --> Para DNS Preferencial
8.8.4.4 --> Para DNS Alternativo

Ambos são do Public DNS do Google

Aproveitem e liguem para GVT 10325 e repassem seus problemas, porquê ela insiste em dizer que seus DNS (200.175.182.139 e 200.175.5.139) estão em ordem...

Não estão!

MCalavera · 09-28-2012, 01:48 PM

Eu e uma caralhada de gente ta com esse mesmo problema

veneto29 · 09-28-2012, 02:28 PM

Finalmente um post sobre esse assunto. abacobr , estou com o mesmo problema desde o dia 26 , simplismente não consigo acessar a loja ou qualquer outra seção na steam , tentei abrir a loja em 3 navegadores diferentes ( Chrome,Firefox e IE) e as imagens simplismente não carregam . Sou usúario da GVT e já entrei em contato com a mesma 3 vezes e em todos os atendimentos eles insistem em dizer que o DNS está normal. Para minha surpresa , acabo de modificar o DNS para o número fornecido por você e está tudo funcionando perfeitamente , vai entender ?

abrahans · 09-28-2012, 05:34 PM

O problema não parece ser dessa GVT. Eu uso Zamix e estou exatamente com o mesmo problema.

Uma informação que talvez ajude: pelo Steam client do celular, consigo acessar normalmente, usando a mesma conexão que uso para o PC (via wi-fi). Se fosse problema de IP bloqueando, provavelmente não conseguiria acessar do celular também via wi-fi.

Outra informação interessante é que tentei acessar pelo Steam Client do Mac e deu o mesmo o problema.

MCalavera · 09-28-2012, 09:14 PM

Quote:

Originally Posted by abrahans

O problema não parece ser dessa GVT. Eu uso Zamix e estou exatamente com o mesmo problema.

Uma informação que talvez ajude: pelo Steam client do celular, consigo acessar normalmente, usando a mesma conexão que uso para o PC (via wi-fi). Se fosse problema de IP bloqueando, provavelmente não conseguiria acessar do celular também via wi-fi.

Outra informação interessante é que tentei acessar pelo Steam Client do Mac e deu o mesmo o problema.

Cara, aqui se tento acessar pelo celular tb não entras enquanto ele estiver conectad no wifi da gvt. Se desligo o wifi e uso o 3g da TIM aí entra, demora mais entra. Pra mim isso tá dando problema nas conexões do Brasil com a Steam. Bem que eles poderiam ver esse problema.

IceHaku · 09-28-2012, 09:27 PM

Mesmo problema aki, GVT;

abrahans · 09-29-2012, 03:04 AM

Hum... talvez a Zamix que eu uso esteja associada de alguma forma com a GVT...

Ontem pedi a uns amigos que usam Oi Velox para fazerem um teste e o Steam deles está funcionando normalmente...

MCalavera · 09-29-2012, 01:51 PM

Quote:

Originally Posted by abrahans

Hum... talvez a Zamix que eu uso esteja associada de alguma forma com a GVT...

Ontem pedi a uns amigos que usam Oi Velox para fazerem um teste e o Steam deles está funcionando normalmente...

Igual aqui, pedi pra dois amigos: um com net e outro com oi e ambos entraram sem dificuldades

abrahans · 09-29-2012, 03:03 PM

Vou continuar pesquisando e se encontrar a solução, postarei aqui.

fnanni · 09-29-2012, 05:33 PM

Se encontrarem a solução, ficarei tremendamente agradecido! Na verdade, agradeço por tentarem. abacobr, valeu pela dica do dns do Google.

E se precisarem de ajuda/opinião, postem aqui no tópico.
Sou cliente da GVT também, mas fico completamente perdido em como resolver essa situação - não sei de quem é a culpa.

Putzo · 09-29-2012, 10:23 PM

Mesma merda aqui com GVT. Só abre o store front, página de qqr game não abre.

Shaman_666 · 09-30-2012, 09:03 AM

Quote:

Originally Posted by fnanni

Se encontrarem a solução, ficarei tremendamente agradecido! Na verdade, agradeço por tentarem. abacobr, valeu pela dica do dns do Google.

E se precisarem de ajuda/opinião, postem aqui no tópico.
Sou cliente da GVT também, mas fico completamente perdido em como resolver essa situação - não sei de quem é a culpa.

a culpa é, obviamente, da GVT, que não sabe configurar um DNS direito
eu estou usando o opendns desde então, mas já deixei minha mensagem de insatisfação com o serviço da GVT

UltimateLolwut · 09-30-2012, 09:11 AM

Eh. Parece que tem mais Brasileiros com esse problema que eu imaginava.
Também uso GVT, porém Wi-Fi. Todas as páginas do Steam exceto o Forum demoram 10 ou 5 minutos para carregar ou simplesmente não carregam. Isso está acontecendo desde o dia 26, e as páginas da loja nem funcionam em um Browser. Google Chrome fala que o link está corrompido. O caral-
Aparentemente é um problema de um tal provedor de internet chamado Comcast, lá de Chicago. E aparentemente a GVT está conectada à aquele provedor de alguma forma.
Acredito que só mesmo esperando pra ver o que acontece.

gabrieldrs1 · 09-30-2012, 12:16 PM

Mesmo problema aqui, uso também GVT, triste essa situação =/

eckin · 09-30-2012, 02:28 PM

GVT aqui, com o mesmo problema, mas alterar o DNS não muda nada (eu já não usava o DNS padrão, tentei o do post inicial e continua a mesma coisa).

Um outro amigo que também usa GVT reportou o mesmo problema.

E como citado pelo abrahans, meu Steam Mobile funciona normalmente, no mesmo roteador (então sei que não corro riscos se quiser alguma promoção

)

09-28-2012, 11:32 AM	#1
abacobr Join Date: May 2010 Reputation: 60 Posts: 20	Problemas de conexão Steam x Brasil Desde o dia 26 não consigo mais acessar qualquer item do catálago Steam. A princípio vi que era algo generalizado: http://forums.steampowered.com/forum....php?t=2950921 http://forums.steampowered.com/forum....php?t=2951066 e alguns relatos aqui também: http://forums.steampowered.com/forum...84747&page=811 Mas ontem notei que apenas quem era do Brasil (e nem todos por sinal) estavam com problema semelhante ao meu. Se, por exemplo, você testar esse link ( http://store.steampowered.com/app/214830/ ) em um navegador qualquer (Firefox, Chrome ou IExplorer) e imediatamente pedir para exibir o código fonte da página, ele irá mostrar o carregamento do html completo ( <!-- End Footer --> </body> </html> ) mas nenhuma imagem aparece! Se ajudar em algo, meu ip tem ficado sempre como 177.xxx.xxx.xxx e minha conexão é da GVT e também esta provado pra mim que não é problema do aplicativo Steam e nem de carga da página e sim das imagens. Até porquê aquele pop-up que abre quando reinica o Steam contendo as promoções e anúncios recentes, leva quase 30 minutos carregando as imagens e aparece tudo fora de formatação. Quem estiver com problema semelhante, por favor, informe aqui sua conexão e ip atual. A impressão que dá é de estar ocorrendo um bloqueio parcial de alguns ips. Será?! -------------------- Abra a configuração da conexão local e configure seu protocolo TCP/IP versão 4 e utilize os seguintes endereços de servidores de DNS: 8.8.8.8 --> Para DNS Preferencial 8.8.4.4 --> Para DNS Alternativo Ambos são do Public DNS do Google Aproveitem e liguem para GVT 10325 e repassem seus problemas, porquê ela insiste em dizer que seus DNS (200.175.182.139 e 200.175.5.139) estão em ordem... Não estão! Last edited by abacobr: 09-28-2012 at 01:26 PM. Reason: Solução!

09-29-2012, 05:33 PM	#10
fnanni Join Date: Jul 2010 Reputation: 0 Posts: 8	Se encontrarem a solução, ficarei tremendamente agradecido! Na verdade, agradeço por tentarem. abacobr, valeu pela dica do dns do Google. E se precisarem de ajuda/opinião, postem aqui no tópico. Sou cliente da GVT também, mas fico completamente perdido em como resolver essa situação - não sei de quem é a culpa. Last edited by fnanni: 09-29-2012 at 05:36 PM. Reason: Added more details

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09-28-2012, 01:48 PM	#2
MCalavera Join Date: Sep 2011 Reputation: 0 Posts: 9	Eu e uma caralhada de gente ta com esse mesmo problema

09-28-2012, 02:28 PM	#3
veneto29 Join Date: Jul 2010 Reputation: 0 Posts: 2	Finalmente um post sobre esse assunto. abacobr , estou com o mesmo problema desde o dia 26 , simplismente não consigo acessar a loja ou qualquer outra seção na steam , tentei abrir a loja em 3 navegadores diferentes ( Chrome,Firefox e IE) e as imagens simplismente não carregam . Sou usúario da GVT e já entrei em contato com a mesma 3 vezes e em todos os atendimentos eles insistem em dizer que o DNS está normal. Para minha surpresa , acabo de modificar o DNS para o número fornecido por você e está tudo funcionando perfeitamente , vai entender ?

09-28-2012, 05:34 PM	#4
abrahans Join Date: Oct 2009 Reputation: 0 Posts: 51	O problema não parece ser dessa GVT. Eu uso Zamix e estou exatamente com o mesmo problema. Uma informação que talvez ajude: pelo Steam client do celular, consigo acessar normalmente, usando a mesma conexão que uso para o PC (via wi-fi). Se fosse problema de IP bloqueando, provavelmente não conseguiria acessar do celular também via wi-fi. Outra informação interessante é que tentei acessar pelo Steam Client do Mac e deu o mesmo o problema.

09-28-2012, 09:27 PM	#6
IceHaku Join Date: Dec 2011 Reputation: 0 Posts: 1	Mesmo problema aki, GVT;

09-29-2012, 03:04 AM	#7
abrahans Join Date: Oct 2009 Reputation: 0 Posts: 51	Hum... talvez a Zamix que eu uso esteja associada de alguma forma com a GVT... Ontem pedi a uns amigos que usam Oi Velox para fazerem um teste e o Steam deles está funcionando normalmente...

09-29-2012, 03:03 PM	#9
abrahans Join Date: Oct 2009 Reputation: 0 Posts: 51	Vou continuar pesquisando e se encontrar a solução, postarei aqui.

09-29-2012, 10:23 PM	#11
Putzo Join Date: Sep 2007 Reputation: 14 Posts: 57	Mesma merda aqui com GVT. Só abre o store front, página de qqr game não abre.

09-30-2012, 09:11 AM	#13
UltimateLolwut Join Date: Jul 2012 Reputation: 4 Posts: 42	Eh. Parece que tem mais Brasileiros com esse problema que eu imaginava. Também uso GVT, porém Wi-Fi. Todas as páginas do Steam exceto o Forum demoram 10 ou 5 minutos para carregar ou simplesmente não carregam. Isso está acontecendo desde o dia 26, e as páginas da loja nem funcionam em um Browser. Google Chrome fala que o link está corrompido. O caral- Aparentemente é um problema de um tal provedor de internet chamado Comcast, lá de Chicago. E aparentemente a GVT está conectada à aquele provedor de alguma forma. Acredito que só mesmo esperando pra ver o que acontece.

09-30-2012, 12:16 PM	#14
gabrieldrs1 Join Date: Dec 2011 Reputation: 0 Posts: 14	Mesmo problema aqui, uso também GVT, triste essa situação =/

09-30-2012, 02:28 PM	#15
eckin Join Date: Feb 2011 Reputation: 0 Posts: 35	GVT aqui, com o mesmo problema, mas alterar o DNS não muda nada (eu já não usava o DNS padrão, tentei o do post inicial e continua a mesma coisa). Um outro amigo que também usa GVT reportou o mesmo problema. E como citado pelo abrahans, meu Steam Mobile funciona normalmente, no mesmo roteador (então sei que não corro riscos se quiser alguma promoção )